Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта quant-service78.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является сервисный центр КвантСервис: Санкт-Петербург, Московский проспект, 197, 1 этаж; телефон +7 (904) 688-28-74. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по указанному телефону и по адресу мастерской.

2. Какие данные мы обрабатываем

Через форму заявки на Сайте посетитель добровольно передаёт: имя (или иное обращение), номер телефона, выбранную услугу и описание задачи (модель устройства, характер неисправности, тип ключа). Дополнительно автоматически сохраняются IP-адрес, тип браузера, страница обращения и дата отправки — они нужны для защиты от спама и разбора технических сбоев.

Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания, банковские реквизиты и не обрабатываем специальные и биометрические категории персональных данных.

3. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы перезвонить, ответить на вопрос и назвать цену и срок работ;
• чтобы согласовать ремонт, изготовление ключа или выкуп техники;
• чтобы вести учёт обращений и обеспечивать гарантийное обслуживание.

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Основание обработки

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое считается предоставленным в момент отправки формы на Сайте (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), а также для исполнения договора об оказании услуг.

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до завершения работ и истечения гарантийного срока, но не более 3 лет с даты обращения, после чего удаляются. Согласие можно отозвать в любой момент — по телефону +7 (904) 688-28-74 или лично в мастерской; данные будут удалены в течение 10 рабочих дней.

6. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Заявки сохраняются в закрытой от публичного доступа области хостинга и в почтовом ящике оператора; доступ к ним имеют только сотрудники сервиса. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.

7. Cookie и статистика

Сайт использует технические cookie, необходимые для его корректной работы. Обезличенная статистика посещений может собираться сервисами Яндекс Метрика и Google Analytics — они не позволяют идентифицировать конкретного человека. Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу основных разделов Сайта это не влияет.

8. Права посетителя

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого достаточно позвонить по телефону +7 (904) 688-28-74. Жалобу на действия оператора можно направить в Роскомнадзор.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу quant-service78.ru/politika/.

Редакция от 06.09.2026.